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配送政策
物流服務承諾
普馬茨採用嚴苛包裝標準與可追溯物流體系,確保定制商品安全抵達:
生產與發貨時效
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定制商品:訂單確認後1小時內進入生產流程
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質檢與發貨:3-5個工作日完成質檢、防震包裝及出庫
運費及時效
Domestic | Service | Cost | Delivery Time |
|---|---|---|---|
中國大陸 | 標準物流(含追蹤) | 包郵 | 2-4個工作日 |
香港 | 順丰快遞 | $60 | 2-3個工作日 |
海外 | DHL/UPS | 結算頁計算 | 7-15個工作日* |
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*清關時間不計入承諾時效,稅費由收件人承擔
物流追蹤
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發貨後自動推送物流單號至註冊手機/郵箱
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緊急查詢請致電13928086103或郵件Pmatshk@gmail.com
風險告知
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快遞攬收即視為完成交付,運輸途中風險由客戶承擔
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保價服務:結算頁可選保價(最高賠付¥2000)
異常處理
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地址錯誤:需在下單後2小時內聯繫修改,超時需支付¥50改址費
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不可抗力:暴雨/罷工等導致延誤,可通過官網實時查詢應急預案
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